Договор купли-продажи

ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
СТАТЬЯ 1 ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
СТАТЬЯ 1.1 – ПРОДАВЕЦ
Название: Polente Cosmetics Industry and Trade Ltd. Адрес: Serifali Mah. Улица Юнус 29/А Умрание/Стамбул
Телефон: 0 850 241 03 09
Адрес электронной почты: info@polentenatural.com
СТАТЬЯ 1.2 – ПОКУПАТЕЛЬ
Лицо, являющееся участником торгового сайта www.polentenatural.com в качестве клиента. Учитываются адрес и контактная информация, указанные при регистрации.
СТАТЬЯ 2 ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОДАВАЕМОГО ТОВАРА
Основные характеристики товаров или услуг доступны на сайте www.polentenatural.com.
Цены, указанные и объявленные на сайте, являются ценами продажи. Указанные цены и обещания действительны до тех пор, пока не будут обновлены или изменены. Цены, объявленные на ограниченный период, действительны до конца указанного периода.
Тип, количество, марка/модель, цвет, номер, цена продажи, способ оплаты Товара/Продукта/Услуги представляют собой информацию, актуальную на момент оформления заказа.
Если стоимость доставки, то есть стоимость доставки товара, превышает указанную сумму, она оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ и не подлежит возврату.
СТАТЬЯ 3 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1) ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что он/она прочитал(а) и проинформирован(а) об основных характеристиках, цене продажи, способе оплаты и предварительной информации относительно доставки договорного продукта на сайте www.polentenatural.com и предоставил(а) необходимое подтверждение в электронном виде. ПОКУПАТЕЛЬ; Подтверждая настоящую Предварительную информацию в электронном виде, ПРОДАВЕЦ подтверждает, что он правильно и в полном объеме получил адрес, который должен быть предоставлен ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЮ перед заключением дистанционных договоров, основные характеристики заказанной продукции, цену продукции, включая налоги, информацию об оплате и доставке.
3.2) Товар, являющийся предметом договора, доставляется ПОКУПАТЕЛЮ или лицу/организации по указанному ПОКУПАТЕЛЕМ адресу в срок, указанный в предварительной информации на сайте, в зависимости от удаленности места жительства ПОКУПАТЕЛЯ для каждого товара, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней.
3.3) ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за невозможность доставки заказанного товара ПОКУПАТЕЛЮ из-за проблем, возникших у транспортной компании во время доставки товара ПОКУПАТЕЛЮ.
3.4) ПРОДАВЕЦ, Процесс отправки оформленных заказов осуществляется в течение 2 рабочих дней. S несет ответственность за поставку товара, являющегося предметом договора, в целости и сохранности, в соответствии со спецификациями, указанными в заказе, а также с гарантийными документами и руководствами пользователя, если таковые имеются.
3.5) ПРОДАВЕЦ может поставить другой товар равного качества и цены, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ и получив его/ее явное согласие до истечения срока действия обязательства по исполнению, вытекающего из договора.
3.6) Если ПРОДАВЕЦ не может выполнить свои договорные обязательства в случае, если выполнение заказанного товара или услуги становится невозможным, он обязан уведомить об этом ПОТРЕБИТЕЛЯ до истечения срока договорного обязательства и вернуть ПОКУПАТЕЛЮ полную стоимость в течение 10 дней.
3.7) Для доставки товара данная предварительная информационная форма должна быть подтверждена в электронном виде. Если цена товара по какой-либо причине не оплачена или аннулирована в банковских записях, ПРОДАВЕЦ считается освобожденным от обязательства по поставке товара.
3.8) Если соответствующий банк или финансовое учреждение не выплачивает ПРОДАВЦУ стоимость товара из-за недобросовестного или незаконного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами по причинам, не зависящим от ПОКУПАТЕЛЯ, после доставки товара ПОКУПАТЕЛЬ обязан вернуть товар ПРОДАВЦУ в течение 3 дней при условии, что товар был ему доставлен. В этом случае расходы по доставке несет ПОКУПАТЕЛЬ.
3.9) Если ПРОДАВЕЦ не может поставить товар, являющийся предметом договора, в указанный срок из-за форс-мажорных или чрезвычайных обстоятельств, таких как неблагоприятные погодные условия или перебои в транспортировке, ПРОДАВЕЦ обязан уведомить ПОКУПАТЕЛЯ о сложившейся ситуации. В этом случае ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться одним из следующих прав: аннулировать заказ, заменить договорный товар на аналогичный, если таковой имеется, и/или перенести срок поставки до устранения препятствующей ситуации. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ уплаченная сумма будет выплачена ему наличными единовременно в течение 10 дней. В случае оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ с помощью кредитной карты, сумма за товар будет возвращена в соответствующий банк в течение 7 дней с момента отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. Поскольку отражение этой суммы на счете ПОКУПАТЕЛЯ после ее возврата в банк полностью связано с процессом банковской транзакции, ПОКУПАТЕЛЬ заранее принимает, что ПРОДАВЕЦ не сможет каким-либо образом вмешаться в возможные задержки и что может потребоваться в среднем от 2 до 3 недель, чтобы сумма, возвращенная ПРОДАВЦОМ на кредитную карту, была отражена банком на счете ПОКУПАТЕЛЯ.
СТАТЬЯ 4 ПРАВО ОТКАЗА
ПОКУПАТЕЛЬ; В договорах купли-продажи товаров, заключенных на расстоянии, покупатель вправе отказаться от договора, не неся при этом никакой юридической или уголовной ответственности и не предоставляя никаких обоснований, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара ему или лицу/организации по указанному им адресу. В дистанционных договорах оказания услуг этот срок начинается с даты подписания договора. Право отказа не может быть реализовано в договорах на оказание услуг, если оказание услуг началось с согласия потребителя до истечения срока действия права отказа. Расходы, возникающие в связи с реализацией права на отказ, относятся на счет ПРОДАВЦА.
Для осуществления права на отказ необходимо направить ПРОДАВЦУ письменное уведомление заказным письмом, по факсу или по электронной почте в течение 14 дней, а товар не должен быть использован в рамках положений статьи 5. В случае осуществления этого права,
а) Счет-фактура на товар, поставленный третьей стороне или ПОКУПАТЕЛЮ (если счет-фактура на возвращаемый товар является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой на возврат, выписанным учреждением. Возврат заказов, счета-фактуры которых выписаны от имени учреждений, не может быть выполнен, если не выписан СЧЕТ-ФАКТУРА НА ВОЗВРАТ).
б) Форма возврата,
в) Возвращаемая продукция должна быть доставлена ​​в полной комплектации и неповрежденной, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными принадлежностями, если таковые имеются.
г) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть ПОКУПАТЕЛЮ полную стоимость товара и документы, на основании которых покупатель становится должником, в течение 10 дней с даты получения уведомления об отказе от договора, а также забрать товар в течение 20 дней.
д) Если стоимость товара снизилась или возврат стал невозможен по причине, возникшей по вине ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЬ обязан возместить ПРОДАВЦУ убытки в размере своей вины.
е) Если сумма окажется ниже лимита кампании, установленного ПРОДАВЦОМ, в связи с реализацией права на отказ, сумма скидки, использованная в рамках кампании, будет аннулирована.
ж) Расходы по доставке, уплаченные при отправке товара, возвращенного в связи с правом отказа, обратно продавцу, принадлежат ПОКУПАТЕЛЮ.
з) ПРОДАВЕЦ не возмещает стоимость доставки, уплаченную ПОКУПАТЕЛЕМ при продаже товара.
СТАТЬЯ 5 ТОВАРЫ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ПРАВО ОТКАЗА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНО
Согласно Регламенту, не подлежат возврату товары, изготовленные в соответствии с пожеланиями ПОКУПАТЕЛЯ или явно соответствующие его личным потребностям, не подлежащие возврату по своим свойствам, подверженные быстрой порче или срок годности которых истек, а также звуко- и видеозаписи, компьютерные программы и расходные материалы для компьютеров при условии, что упаковка была вскрыта ПОКУПАТЕЛЕМ.
При реализации настоящей Предварительной информации уполномочены Потребительские арбитражные комитеты и Потребительские суды по месту приобретения ПОКУПАТЕЛЕМ товаров или услуг и месту его жительства в пределах стоимости, объявленной Министерством промышленности и торговли.
ПРОДАВЕЦ может подавать жалобы и возражения в арбитражный комитет по делам потребителей или в суд по делам потребителей по месту приобретения товаров или услуг или по месту своего проживания в пределах денежных лимитов, устанавливаемых Министерством промышленности и торговли Турецкой Республики в декабре каждого года. Информация о денежном лимите приведена ниже:
Действует с 01.01.2016:
а) Верхний денежный предел в отношении обязательности решений арбитражных комитетов по проблемам потребителей в 5-м и 6-м абзацах измененной 22-й статьи Закона № 4077 о защите прав потребителей или нижний денежный предел в отношении доказательств в судах по делам потребителей составляет 2320,00 турецких лир,
б) В третьем абзаце 5-й статьи Положения об арбитражных комитетах по проблемам потребителей, опубликованного в Официальном вестнике от 01.08.2003 г. под номером 25186, нижний денежный предел, касающийся обязанностей и полномочий провинциальных арбитражных комитетов, действующих в провинциях, имеющих статус метрополии, по рассмотрению споров, составляет 3480,00 турецких лир.
Данная предварительная информация предназначена для коммерческих целей.
ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ
СТАТЬЯ 1 – СТОРОНЫ
1.1 – ПРОДАВЕЦ
Название: Polente Cosmetics Industry and Trade Ltd. Адрес: Serifali Mah. Улица Юнус 29/А Умрание/Стамбул
Телефон: 0 850 241 03 09
Адрес электронной почты: info@polentenatural.com
1.2 – ПОКУПАТЕЛЬ
Лицо, являющееся участником торгового сайта www.polentenatural.com в качестве клиента.
Учитываются адрес и контактная информация, указанные при регистрации.
СТАТЬЯ 2 – ПРЕДМЕТ
Предметом настоящего договора является определение прав и обязанностей сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 «О защите прав потребителей» и Положения о принципах и порядке применения дистанционных договоров, относительно купли-продажи и поставки товара, характеристики и продажная цена которого указаны ниже, заказанный ПОКУПАТЕЛЕМ в электронном виде на сайте ПРОДАВЦА www.polentenatural.com.
СТАТЬЯ 3 – ИЗДЕЛИЕ, ПОДПАДАЮЩЕЕ ПОД ДОГОВОР
Тип, количество, марка/модель, цвет, номер, цена продажи, способ оплаты Товара/Продукта/Услуги представляют собой информацию, актуальную на момент оформления заказа.
СТАТЬЯ 4 – ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1 ПОКУПАТЕЛЬ заявляет, что он/она прочитал(а) и ознакомлен(а) с предварительной информацией на сайте www.polentenatural.com относительно основных характеристик договорного продукта, цены продажи, включая все налоги, способа оплаты, доставки и расходов, которые будут покрыты ПОКУПАТЕЛЕМ, срока доставки, а также полного коммерческого наименования, полного адреса и контактной информации ПРОДАВЦА, и предоставил(а) необходимое подтверждение в электронном виде.
ПОКУПАТЕЛЬ; Подтверждая настоящий договор в электронном виде, Покупатель подтверждает, что он/она правильно и в полном объеме получил(а) адрес, основные характеристики заказанного товара, цену товара, включая налоги, информацию об оплате и доставке, которая должна быть предоставлена ​​Продавцом Потребителю перед заключением дистанционных договоров.
4.2 Товар, являющийся предметом договора, доставляется ПОКУПАТЕЛЮ или лицу/организации по указанному ПОКУПАТЕЛЕМ адресу в срок, указанный в предварительной информации на сайте, в зависимости от удаленности места жительства ПОКУПАТЕЛЯ для каждого товара, при условии, что он не превышает установленный законом срок в 30 дней. Любая плата за доставку, связанная с доставкой, указанной в статье 3, будет покрыта ПОКУПАТЕЛЕМ и будет отражена в счете за его/ее заказ под названием «Стоимость доставки».
4.3 Если товар, являющийся предметом договора, должен быть доставлен лицу/организации, не являющейся ПОКУПАТЕЛЕМ, ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если лицо/организация, которой должен быть доставлен товар, не примет поставку.
4.4 ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за любые проблемы, с которыми может столкнуться транспортная компания при доставке товара ПОКУПАТЕЛЮ, а также за невозможность доставки заказанного товара ПОКУПАТЕЛЮ.
4.5 ПРОДАВЕЦ несет ответственность за поставку предусмотренного договором товара в надлежащем состоянии, в полном объеме, в соответствии со спецификациями, указанными в заказе, а также с гарантийными документами и руководствами пользователя, если таковые имеются.
4.6 ПРОДАВЕЦ имеет право поставить ПОКУПАТЕЛЮ другой товар равного качества и цены до истечения срока исполнения обязательства, вытекающего из договора, при условии, что на это имеется обоснованная причина.
4.7 Если ПРОДАВЕЦ не может выполнить свои договорные обязательства в случае, если выполнение заказанного товара или услуги становится невозможным, он обязан уведомить ПОТРЕБИТЕЛЯ о данной ситуации до истечения срока договорного обязательства по исполнению и может поставить ПОКУПАТЕЛЮ другой товар равноценного качества и цены.
4.8 Для того чтобы товар, являющийся предметом договора, был доставлен ПРОДАВЦУ, необходимо предоставить подписанный экземпляр настоящего договора и оплатить его стоимость с использованием способа оплаты, выбранного ПОКУПАТЕЛЕМ. Если цена товара по какой-либо причине не оплачена или аннулирована в банковских записях, ПРОДАВЕЦ считается освобожденным от обязательства по поставке товара.
4.9 ПОКУПАТЕЛЬ принимает и обязуется, что данные кредитной карты, введенные им в систему во время совершения покупок, являются правильными, и что он/она несет ответственность за все правовые и уголовные обязательства, возникающие в связи с использованием этой кредитной карты. Если соответствующий банк или финансовое учреждение не выплачивает ПРОДАВЦУ стоимость товара из-за недобросовестного или незаконного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ неуполномоченными лицами, независимо от того, произошло ли это по вине ПОКУПАТЕЛЯ, после доставки товара товар должен быть отправлен ПРОДАВЦУ в течение 3 дней при условии, что он был доставлен ПОКУПАТЕЛЮ. В этом случае расходы по доставке несет ПОКУПАТЕЛЬ. Если ПОКУПАТЕЛЬ не отправляет товар обратно, если стоимость товара не списывается с кредитной карты по какой-либо причине или если стоимость товара возвращается на кредитную карту, стоимость товара будет переведена на банковский счет ПРОДАВЦА без необходимости какого-либо уведомления.
4.10 Если ПРОДАВЕЦ не может поставить товар, являющийся предметом договора, в указанный срок из-за форс-мажорных или чрезвычайных обстоятельств, таких как неблагоприятные погодные условия или перебои в транспортировке, ПРОДАВЕЦ обязан уведомить ПОКУПАТЕЛЯ о сложившейся ситуации. В этом случае ПОКУПАТЕЛЬ может воспользоваться одним из следующих прав: аннулировать заказ, заменить договорный товар на аналогичный, если таковой имеется, и/или перенести срок поставки до устранения препятствующей ситуации. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ уплаченная сумма будет выплачена ему наличными единовременно в течение 10 дней.
4.11 Баллы, предоставленные ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЮ в рамках акции, действительны только для одной покупки. Эти баллы не подлежат возврату даже в случае возврата товара.
В случае оплаты ПОКУПАТЕЛЕМ с помощью кредитной карты, сумма за товар будет возвращена в соответствующий банк в течение 7 дней с момента отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. Поскольку отражение этой суммы на счете ПОКУПАТЕЛЯ после ее возврата в банк полностью связано с процессом банковской транзакции, ПОКУПАТЕЛЬ заранее принимает, что ПРОДАВЕЦ не сможет каким-либо образом вмешаться в возможные задержки и что может потребоваться в среднем от 2 до 3 недель, чтобы сумма, возвращенная ПРОДАВЦОМ на кредитную карту, была отражена банком на счете ПОКУПАТЕЛЯ.
СТАТЬЯ 5 – ПРАВО ОТКАЗА
ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от договора в течение 14 дней с момента доставки ему/ей или лицу/организации по указанному им/ею адресу предусмотренного договором товара без объяснения причин.
Однако товары, специально изготовленные для ПОКУПАТЕЛЯ, предлагаемые к продаже и/или импортируемые к определенным дням, таким как Новый год, праздники, День матери, а также рекламная продукция и товары, участвующие в акциях, возврату не подлежат; ПОКУПАТЕЛЬ завершает покупку, принимая данные условия.
Для осуществления права на отказ ПРОДАВЕЦ должен быть уведомлен по факсу или электронной почте в течение 14 дней, а товар не должен быть использован в рамках положений статьи 6. В случае осуществления этого права,
а) Счет-фактура на товар, поставленный третьей стороне или ПОКУПАТЕЛЮ (если счет-фактура на возвращаемый товар является корпоративным, он должен быть отправлен вместе со счетом-фактурой на возврат, выписанным учреждением. Возврат заказов, счета-фактуры которых выписаны от имени учреждений, не может быть выполнен, если не выписан СЧЕТ-ФАКТУРА НА ВОЗВРАТ).
б) Форма возврата,
в) Товары, подлежащие возврату в течение 14 дней, должны быть доставлены в полной комплектации и неповрежденными, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными принадлежностями, если таковые имеются. Стоимость товара будет возвращена ПОКУПАТЕЛЮ в течение 10 дней с момента получения ПРОДАВЦОМ указанных документов.
Расходы на доставку товара, возвращаемого в связи с правом отказа, несет ПОКУПАТЕЛЬ. ПРОДАВЕЦ не возвращает стоимость доставки, уплаченную ПОКУПАТЕЛЕМ при продаже товара.
При возврате товара ПРОДАВЦУ необходимо также вернуть оригинал счета-фактуры, предъявленный ПОКУПАТЕЛЮ во время доставки товара (в целях обеспечения согласованности наших бухгалтерских записей). Если счет-фактура не будет отправлен ПРОДАВЦУ вместе с товаром или не позднее, чем в течение 5 дней с даты отправки товара, возврат не производится, а товар будет отправлен обратно ПОКУПАТЕЛЮ тем же способом с оплатой при получении. Фраза «счет на возврат» будет написана на счете, который будет возвращен вместе с товаром, и будет подписана ПОКУПАТЕЛЕМ.
СТАТЬЯ 6 – ТОВАРЫ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ПРАВО ОТКАЗА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНО
По своей природе; Возврат одноразовых товаров, копируемого программного обеспечения и программ, товаров, которые быстро портятся или срок годности которых истекает, не допускается.
Возврат следующих товаров возможен при условии, что упаковка товара не вскрыта, не повреждена, а сам товар не был в употреблении и не проходил проверку.
Все виды косметической продукции
Нижнее белье
Все виды средств личной гигиены
Все виды программного обеспечения и программ
DVD, VCD, CD и кассеты
Журналы и газеты
Билеты на концерты и мероприятия
Расходные материалы для компьютеров и канцелярских товаров (тонер, картридж, лента и т. д.)
СТАТЬЯ 7 – НЕВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ДОЛЖНИКОМ
В случае неисполнения обязательств ПОКУПАТЕЛЕМ ПОКУПАТЕЛЬ обязуется возместить ПРОДАВЦУ убытки и ущерб, возникшие в связи с просрочкой исполнения долга. В случаях, когда невыполнение обязательств ПОКУПАТЕЛЕМ произошло по вине ПРОДАВЦА, ПОКУПАТЕЛЬ не обязан удовлетворять какие-либо претензии о возмещении убытков или ущерба.
СТАТЬЯ 8 – КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД
При реализации настоящей Предварительной информации уполномочены Потребительские арбитражные комитеты и Потребительские суды по месту приобретения ПОКУПАТЕЛЕМ товаров или услуг и месту его жительства в пределах стоимости, объявленной Министерством промышленности и торговли.
ПРОДАВЕЦ может подавать жалобы и возражения в арбитражный комитет по делам потребителей или в суд по делам потребителей по месту приобретения товаров или услуг или по месту своего проживания в пределах денежных лимитов, устанавливаемых Министерством промышленности и торговли Турецкой Республики в декабре каждого года. Информация о денежном лимите приведена ниже:
Вступило в силу 28.05.2014 г.;
а) В соответствии со статьей 68 Закона № 6502 «О защите прав потребителей» обращение в районные комитеты по арбитражу потребителей является обязательным в случае споров на сумму менее 2320,00 турецких лир, в провинциальные комитеты по арбитражу потребителей в случае споров на сумму менее 3480,00 турецких лир и в провинциальные комитеты по арбитражу потребителей в случае споров на сумму от 2320,00 турецких лир до 3480,00 турецких лир в провинциях со статусом метрополии. Заявления в комитеты по арбитражу потребителей не могут быть поданы по спорам, превышающим эти значения.
б) В случае возникновения споров по поводу указанной стоимости заявление должно быть подано в суд по делам потребителей или, в местах, где нет суда по делам потребителей, заявление должно быть подано в гражданские суды первой инстанции, выступающие в качестве судов по делам потребителей.
Данная предварительная информация предоставляется в коммерческих целях.
Обратите внимание: прежде чем подписывать отчет о грузе, проверьте, не была ли повреждена упаковка вашего груза во время транспортировки. Если по какой-либо причине ваш груз поврежден, верните его ответственному за груз, чтобы составить отчет, не подписывая никаких документов, касающихся доставки. Мы немедленно отправим вам ваши новые продукты. В случае получения продукции с поврежденной упаковкой груза www.polentenatural.com не несет ответственности за повреждение или недостачу продукции внутри.